
ПОЧЕМУ С НАМИ НАДЁЖНО
ОПЫТ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ
ДОВЕРИЯ
ТОП-1 по версии Яндекс Бизнес
ВАША БЛАГОДАРНОСТЬ - НАША ГЛАВНАЯ МОТИВАЦИЯ!
КАЧЕСТВО И
ОПЕРАТИВНОСТЬ
помощь семьям с 2015 года
ОРГАНИЗУЕМ УХОД В ТЕЧЕНИЕ СУТОК3 С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ
(стандартный срок поиска / подбора специалиста составляет 1-3 календарных дня)
БЕЗОПАСНОСТЬ И
КОНТРОЛЬ
лучшее сочетание в данной сфере
КАЖДЫЙ КАНДИДАТ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
(верификация личности; запросы в МВД, ФССП; проверка по черным спискам)
ЕЖЕДНЕВНОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ
семьи и специалиста по уходу
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЕЖЕДНЕВНО НА СВЯЗИ С 9:00 - 20:00
(контроль качества оказания услуг; взаиморасчеты между сторонами; отчетность)
КАДРОВОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ
регулирование человеческого фактора
ЗАМЕНА ИЛИ ПОДМЕНА СИДЕЛКИ ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
(в т.ч. при отсутствии контакта с подопечным, либо по инициативе Заказчика)
ПРОЗРАЧНАЯ
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
подберем уход под задачу и бюджет
ОПТИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ БЛАГОДАРЯ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОХВАТУ
(удерживаем стоимость услуг организации на уровне 2022 года)
ЛЕГКО И БЫСТРО
Поможем подобрать оптимальный график ухода за подопечным и озвучим стоимость услуг
ОБРАТИТЬСЯ
Позволит учесть ваши пожелания и детально описать особенности ухода за подопечным
КАК ЗАПОЛНИТЬ?
Внесение оплаты за расчетный период1 любым удобным способом
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Банковской картой на сайте:
2. QR-code (Система быстрых платежей) на сайте
3. Расчетный счет
4. Наличными в офисе
Стандартный срок2 подбора сиделки составляет 1 - 3 дня с момента обращения
НУЖНО БЫСТРЕЕ!
Возможно предоставление услуг в срок до 24 часов3.
Сиделка проводит знакомство и приступает к своим обязанностям
ЕСЛИ НУЖНА ЗАМЕНА?
Персональный менеджер осуществит замену, либо подмену сиделки в оперативном порядке.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1 - расчётный период устанавливается индивидуально в соответствии с графиком оказания услуг (пример: при графике 5/2 расчетный период составит 22 дня).
2 - сроки предоставления услуг зависят от региона оказания услуг, сложности и индивидуальных особенностей заявки; при наличии индивидуальных особенностей заявки, сроки поиска / подбора специалиста могут составлять 3 - 5 рабочих дней.
3 - услуга "Срочность" - поиск / подбор специалиста в срок до 24 часов с момента оплаты услуг патронажной службы. Услуга оплачивается отдельно.
ОТВЕЧАЕМ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ ПЕРВИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ



- ЭТО САМОЕ РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ?
РАЗОБРАЛИ ПОДРОБНО
ПАНСИОНАТ
ЧАСТНАЯ СИДЕЛКА
ОБЫЧНОЕ АГЕНТСТВО
НАША СЛУЖБА
РИСК НЕГАТИВНОГО ОПЫТА
52%
РИСК НЕГАТИВНОГО ОПЫТА
87%
РИСК НЕГАТИВНОГО ОПЫТА
76%
"Доверие - это хорошо, но контроль лучше!"
любимое высказывание Ганса Вильсдорфа
(основатель часовой компании "ROLEX")
РИСК НЕГАТИВНОГО ОПЫТА
ОТСУТСТВУЕТ
РЕЙТИНГ ОРГАНИЗАЦИИ
НА ПОПУЛЯРНЫХ РЕСУРСАХ
Система сбора отзывов регулярно опрашивает действующих клиентов службы с целью формирования репутации организации для дальнейшего отражения устойчивого мнения заинтересованных групп о качестве, достоинствах или недостатках предоставляемых услуг. Данная система также помогает формированию премиальной части Исполнителей, оказывающих (оказывавших) услуги нашим Клиентам.
ВЫСОКО ЦЕНИМ КАЖДЫЙ ВАШ ОТЗЫВ
РЕГУЛЯРНО ПУБЛИКУЕМ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ СО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РФ
Виктория Ш.
Краснодар
"Столкнулись с острой необходимостью срочно найти сиделку для нашей бабушки - инвалида 1 группы по опорно-двигательному аппарату. После неожиданно произошедшего инсульта бабушку нельзя было оставлять без постоянного присмотра. В маленьком городке, из которого мы, найти надежного человека, которому мы могли бы доверить нашего родного человека, шансов не было. В интернете нашлось немало объявлений различных служб по предоставлению услуг по уходу. Честно скажу, обзвонили практически все. Цены примерно сопоставимы, но есть значительная разница в подходе к работе с клиентами. В ЕСПУ при первой консультации специалист очень детально изучил всю ситуацию, предложил возможный вариант сотрудничества - сиделка с проживанием. В дальнейшем нам закрепили персонального менеджера, очень приятную девушку - ░░░░░░, которая терпеливо отвечала на все вопросы, которые.." читать далее
Источник: Яндекс
Владимир
Ростов-на-Дону
"Как у многих людей,у меня возникла ситуация,когда срочно понадобилась помощь приходящей сиделки.Я нашел информацию о Единой службе патронажных услуг в интернете.Оформление ,поиск специалиста прошло очень быстро.Я очень благодарен сотрудникам и сиделке Ладе.Они помогли мне,их работа была профессиональной и человечной."
Источник: Яндекс
Иван В.
Краснодар
"Сотрудничали в период карантина- апрель 2020г.
Все вопросы решили дистанционно. Все четко. Подобрали персонал за несколько часов и наша проблема была решена. По окончанию договора возврат денег был осуществлен в день подачи заявления. Команда (персонал) отличная!!! ░░░░░░, ░░░░░░- спасибо!!! Отдельное спасибо непосредственно нашим Сиделкам, отработали на совесть!!!"
Источник: Яндекс
Ольга Юрьевна К.
Краснодар
"Пользуюсь услугами агентства почти 5 месяцев. Думала, что дорого. Обратилась в государственную службу такого же профиля. Вот что там узнала. 1 час работы сиделки стоит 133, 88 руб. в час, значит в сутки это составит 3 213,20 руб. Оплата по договору в ЕСПУ, конечно, рассчитывается индивидуально. В моем случае она составила 1300 руб. в сутки. Поняла, что это недорого. Кроме того, государственные сиделки работают по 8 часов в день и 5 дней в неделю. О круглосуточном уходе нет и речи. Также очередь на 3 месяца, т.к. специалистов не хватает. Теперь у меня сомнений больше нет. Продолжаю сотрудничество с ЕСПУ и дальше. Для меня главное - это спокойствие и благополучие моих близких. Сиделка быстро нашла подход к моему больному. Сестра моя теперь под присмотром, в хорошем настроении. И я могу спокойно работать и заниматься своей семьей. Большое спасибо за то, что облегчаете нам жизнь."
Источник: форум
Анастасия К.
Ростов-на-Дону
"Пишу слова благодарности каждому из сотрудников Единой службы патронажных услуг!!!Это настоящие профессионалы своего дела. Все сиделки внимательные и добросовестные, отлично справлялись со всеми необходимыми делами по уходу за родителями. Спасибо большое!"
Источник: Яндекс
Прохоренко Наталья
Краснодарский край
"Столкнулись с острой необходимостью срочно найти сиделку для нашей бабушки - инвалида 1 группы по опорно-двигательному аппарату. После неожиданно произошедшего инсульта бабушку нельзя было оставлять без постоянного присмотра. В маленьком городке, из которого мы, найти надежного человека, которому мы могли бы доверить нашего родного человека, шансов не было. В интернете нашлось немало объявлений различных служб по предоставлению услуг по уходу. Честно скажу, обзвонили практически все. Цены примерно сопоставимы, но есть значительная разница в подходе к работе с клиентами. В ЕСПУ при первой консультации специалист очень детально изучил всю ситуацию, предложил возможный вариант сотрудничества - сиделка с проживанием. В дальнейшем нам закрепили персонального менеджера, очень приятную девушку - ░░░░░░, которая терпеливо отвечала на все вопросы, которые."
Источник: Blizko.ru
Татьяна Астафьева
Екатеринбург
"Ваша служба просто находка для нашей семьи! Так вышло, что у нашей мамы случился инсульт. Нас выписали из больницы и остро встал вопрос об уходе. Мы с подобным никогда не сталкивались, живём в другом городе, поэтому решили обратиться к специалистам. Выбирали из нескольких организаций, но в этой привлекло то, что менеджеры очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, предлагали несколько альтернатив по графикам, советовали как будет лучше исходя из состояния здоровья нашей мамы. Сиделку подобрали достаточно быстро. Отдельная благодарность Вере Васильевне. Человек не просто выполняет свою работу, но подходит к ней со все душой и заботой! Услугами пользуемся уже больше 3-х месяцев. Если доведётся рекомендовать подобные услуги кому-либо из знакомых, то, определённого, буду рекомендовать данную службу!"
Источник: Яндекс
Марина К.
Сочи
"Большое спасибо за оперативную помощь. Все было быстро, четко, слаженно. Нам повезло-░░░░░░ предложила нам Адалину ░░░░░░ для круглосуточного дежурства в больнице. Адалина прекрасная помощница -инициативная, отзывчивая, оперативная, заботливая. У нас не было возможности забрать маму из больницы после выписки ( живем в другом городе), Адалина привезла маму ( мама живет одна) домой и окружила ее заботой - еда, уборка, гигиена. Спасибо огромное Службе. Успехов и удачи."
Источник: Яндекс
Ольга Лаврентьева
Краснодар
"Наняла сиделку по уходу за больной мамой. Мама не ходит. Живу я в Комсомольском микрорайоне, а мама в Фестивальном. Поэтому заказала услуги сиделки с проживанием. В полном восторге и я, и мама. Такого ухода я сама ей дать не могу, т. к. работаю. Сотрудницы - настоящие специалисты: вежливые, внимательные, исполнительные. Все услуги, оговоренные в договоре, исполняют прекрасно. Я теперь за маму спокойна. По выходным её навещаю и вижу, что состояние у неё улучшилось. Она перестала волноваться. Если ей станет плохо с давлением или с сердцем, то рядом будет тот, кто окажет ей помощь в любое время суток. Услуги, конечно, не дешевы. Но для мамы ничего не жалко. Большое спасибо всем сотрудникам. Также моему куратору ░░░░░░. Всегда интересуется моим мнением о качестве работы персонала."
Источник: форум
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
© 2015 - 2026 Единая патронажная служба.
Все права защищены.