Сиделка на дом / в больницу
Уход за пожилыми и лежачими больными людьми
Забота и поддержка - когда это нужно больше всего!
Волкова Наталья Сергеевна
Специалист по уходу Единой патронажной службы
С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПОДХОДОМ
УХОД НА ДОМУ
В ПРИВЫЧНОЙ ОБСТАНОВКЕ
- Гигиенический уход, туалет
- Контроль питания и приема лекарств
- Покупка продуктов и приготовление пищи
- Сопровождение по дому из за его пределами
- Общение и психологическая поддержка
ФОРМАТЫ УХОДА
УХОД В БОЛЬНИЦЕ
В ПЕРИОД ГОСПИТАЛИЗАЦИИ
- Гигиенические процедуры
- Контроль состояния
- Содействие в приёме пищи, кормление
- Сопровождение на процедуры
- Информирование родственников
ФОРМАТЫ УХОДА
НАНЯТЬ СИДЕЛКУ
ЛЕГКО И БЫСТРО
1
ОБРАЩЕНИЕ
Поможем подобрать оптимальный график ухода и озвучим стоимость услуг
ОБРАТИТЬСЯ
2
АНКЕТА
Позволит учесть ваши пожелания и детально описать особенности ухода
КАК ЗАПОЛНИТЬ?
4
ОПЛАТА
Внесение оплаты за услуги1 патронажной службы любым удобным способом
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Банковской картой по ссылке
2. QR-code на сайте (Система быстрых платежей)
3. Расчетный счет
4. Наличными в офисе
5
ПОДБОР
Стандартный срок2 подбора сиделки составляет 1 - 3 дня с момента обращения
НУЖНО БЫСТРЕЕ?
Возможно предоставление услуг в срок до 24 часов3.
6
УХОД И ЗАБОТА
Сиделка проводит знакомство и приступает к своим обязанностям
ЕСЛИ НУЖНА ЗАМЕНА?
Персональный менеджер осуществит замену, либо подмену сиделки в оперативном порядке.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1 - расчётный период устанавливается индивидуально в соответствии с графиком оказания услуг (пример: при графике 5/2 расчетный период составит 22 дня).
2 - сроки предоставления услуг зависят от региона оказания услуг, сложности и индивидуальных особенностей заявки; при наличии индивидуальных особенностей заявки, сроки поиска / подбора специалиста могут составлять 3 - 5 рабочих дней.
3 - услуга "Срочность" - поиск / подбор специалиста в срок до 24 часов с момента оплаты услуг патронажной службы. Услуга оплачивается отдельно.
Оказываем услуги в 10 регионах России
Федеральный охват под единым руководством и контролем качества
Ежедневное сопровождение клиен
Контроль оказания услуг и обратная связь
Оценка потребностей подопечного
Персональный менеджер на связи ежедневно с 9:00 - 20:00 по МСК (UTC+3)
Узнать стоимость
Перезвоним Вам для подробной консультации
Только проверенные сиделки
Постоянно развиваем базу исполнителей для оперативного подбора специалистов под требования семьи
Единые стандарты отбора кандидатов
Проверка документов службой безопасности
Проведение инструктажа и заключение контракта
Верификация личности; запросы в МВД, ФССП; проверка по черным спискам
Партнеры и сервисы
ЗАБОТА И ПОДДЕРЖКА
В НАШЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ
ОПЫТ И
ОПЕРАТИВНОСТЬ
когда помощь нужна срочно
ОРГАНИЗУЕМ УХОД В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ3 С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ
(стандартный срок поиска / подбора специалиста составляет 1-3 календарных дня)
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ
ДОВЕРИЯ
ТОП-1 по версии Яндекс Бизнес
ВАША БЛАГОДАРНОСТЬ - НАША ГЛАВНАЯ МОТИВАЦИЯ!
ОФИЦИАЛЬНО И
БЕЗОПАСНО
исключаем риски
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ С ПОЛНОЙ ОТЧЕТНОСТЬЮ
(четкие условия сотрудничества, права и обязанности сторон)
ЕЖЕДНЕВНОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ
семьи и сиделки
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЕЖЕДНЕВНО НА СВЯЗИ С 9:00 - 20:00
(контроль качества оказания услуг; взаиморасчеты между сторонами; отчетность)
ЗАМЕНА И ПОДМЕНА
СИДЕЛКИ
подопечный не останется без ухода
РЕГУЛИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
(в т.ч. при отсутствии контакта с подопечным, либо по инициативе Заказчика)
СПРАВЕДЛИВЫЕ
ЦЕНЫ
организуем уход под ваш бюджет
ОПТИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ БЛАГОДАРЯ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОХВАТУ
(удерживаем стоимость услуг организации на уровне 2022 года)
НАМ ДОВЕРЯЮТ
КАЖДЫЙ ДЕНЬ
ОКАЗАЛИ ПОМОЩЬ
БОЛЕЕ
4000
СЕМЕЙ
И НЕ СОБИРАЕМСЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ
ЕЖЕДНЕВНО
БОЛЕЕ
80
ПОДОПЕЧНЫХ
ПОЛУЧАЮТ ПОЛНОЦЕННЫЙ УХОД И ЗАБОТУ ОТ НАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
УСЛУГИ В
10
РЕГИОНАХ РОССИИ
И ПРОДОЛЖИМ РАСШИРЯТСЯ
ЦЕНИМ КАЖДЫЙ ОТЗЫВ
РЕГУЛЯРНО ПУБЛИКУЕМ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ СО ВСЕЙ РОССИИ
Анна Д.
Краснодар
"Обращалась в патронажную службу, чтобы срочно подобрать специалиста в больницу на 8 часов в день. После оформления заявки со мной быстро связались, подробно рассказали об условиях и ответили на все вопросы. После заполнения анкеты в течение 30 минут мне позвонила менеджер по подбору патронажных работников Лора М. Ситуация была срочная, и уже через несколько часов Лора предложила специалиста — Екатерину Ч. Мы созвонились, обсудили детали и договорились о выходе на следующий день. Отдельно хочу поблагодарить Екатерину: она всегда на связи ... "
Яндекс карты
Виктория Ш.
Краснодар
"Столкнулись с острой необходимостью срочно найти сиделку для нашей бабушки - инвалида 1 группы по опорно-двигательному аппарату. После неожиданно произошедшего инсульта бабушку нельзя было оставлять без постоянного присмотра. В маленьком городке, из которого мы, найти надежного человека, которому мы могли бы доверить нашего родного человека, шансов не было. В интернете нашлось немало объявлений различных служб по предоставлению услуг по уходу. Честно скажу, обзвонили практически все ..."
Яндекс карты
Владимир С.
Ростов-на-Дону
"Как у многих людей,у меня возникла ситуация,когда срочно понадобилась помощь приходящей сиделки. Я нашел информацию о Единой службе патронажных услуг в интернете. Оформление ,поиск специалиста прошло очень быстро. Я очень благодарен сотрудникам и сиделке Ладе. Они помогли мне, их работа была профессиональной и человечной."
Яндекс карты
Арсен
Ростов-на-Дону
Иван В.
Ставрополь
"Сотрудничали в период карантина- апрель 2020г.
Все вопросы решили дистанционно. Все четко. Подобрали персонал за несколько часов и наша проблема была решена. По окончанию договора возврат денег был осуществлен в день подачи заявления. Команда (персонал) отличная!!! ░░░░░░, ░░░░░░- спасибо!!! Отдельное спасибо непосредственно нашим Сиделкам, отработали на совесть!!!"
Яндекс карты
Наталья Прохоренко
Краснодарский край
"Столкнулись с острой необходимостью срочно найти сиделку для нашей бабушки - инвалида 1 группы по опорно-двигательному аппарату. После неожиданно произошедшего инсульта бабушку нельзя было оставлять без постоянного присмотра. В маленьком городке, из которого мы, найти надежного человека, которому мы могли бы доверить нашего родного человека, шансов не было. В интернете нашлось немало объявлений различных служб по предоставлению услуг по уходу. Честно скажу, обзвонили практически все ..."
Blizko.ru
Татьяна Астафьева
Екатеринбург
"Ваша служба просто находка для нашей семьи! Так вышло, что у нашей мамы случился инсульт. Нас выписали из больницы и остро встал вопрос об уходе. Мы с подобным никогда не сталкивались, живём в другом городе, поэтому решили обратиться к специалистам. Выбирали из нескольких организаций, но в этой привлекло то, что менеджеры очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, предлагали несколько альтернатив по графикам, советовали как будет лучше исходя из состояния здоровья нашей мамы. Сиделку подобрали достаточно быстро ..."
Яндекс карты
Марина К.
Сочи
"Большое спасибо за оперативную помощь. Все было быстро, четко, слаженно. Нам повезло-░░░░░░ предложила нам Адалину ░░░░░░ для круглосуточного дежурства в больнице. Адалина прекрасная помощница -инициативная, отзывчивая, оперативная, заботливая. У нас не было возможности забрать маму из больницы после выписки ( живем в другом городе), Адалина привезла маму ( мама живет одна) домой и окружила ее заботой - еда, уборка, гигиена. Спасибо огромное Службе. Успехов и удачи."
Яндекс карты
Ольга Лаврентьева
Краснодар
"Наняла сиделку по уходу за больной мамой. Мама не ходит. Живу я в Комсомольском микрорайоне, а мама в Фестивальном. Поэтому заказала услуги сиделки с проживанием. В полном восторге и я, и мама. Такого ухода я сама ей дать не могу, т. к. работаю. Сотрудницы - настоящие специалисты: вежливые, внимательные, исполнительные. Все услуги, оговоренные в договоре, исполняют прекрасно. Я теперь за маму спокойна. По выходным её навещаю и вижу, что состояние у неё улучшилось. Она перестала волноваться. Если ей станет плохо с давлением или с сердцем, то рядом будет тот, кто окажет ей помощь в любое время суток..."
Яндекс карты
Анастасия К.
Ростов-на-Дону
"Пишу слова благодарности каждому из сотрудников Единой службы патронажных услуг!!! Это настоящие профессионалы своего дела. Все сиделки внимательные и добросовестные, отлично справлялись со всеми необходимыми делами по уходу за родителями. Спасибо большое!"
Яндекс карты
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Работа сиделкой
от ведущей патронажной службы
Присоединяйтесь к нам и получайте регулярные заявки в соответствии с вашим опытом и пожеланиями
Подбор удобного графика работы
Достойная оплата труда
Защита интересов исполнителя и помощь в решении спорных ситуаций
Берём на себя организационные вопросы и оказываем поддержку при возникновении сложностей
Сотрудничаем только с проверенными сервисами
Бесплатная линия для соискателей
С радостью ответим на вопросы, ежедневно с 9:00 до 18:00 по МСК (UTC+3)
Помогаем не только по договору
Принимаем активное участвуем в социальных инициативах:
Информационная поддержка родственников тяжелобольных пациентов
Благотворительные и социальные проекты
Популяризация культуры уважительного отношения к старшему поколению
ОФИСЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА
В ЦЕНТРЕ ГОРОДА
Краснодар
Сочи
Ростов-на-Дону
Волгоград
Головной офис
ул. им. 40-летия Победы, 20/1
оф. 510, этаж 5
ориентир: ресторан б/п "Ростикс"
Представительство
ул. Роз, 48а
оф. 10/2, этаж 2
ориентир: магазин "Магнит Косметик"
Представительство
ул. Социалистическая, 74,
оф. 609, этаж 6
здание: Бизнес Центр "Купеческий Двор"
Представительство
пр-т им. В.И. Ленина, 54б,
оф. 19, этаж 5
здание: ТРЦ "Европа Сити Молл"
ДОРОЖИМ РЕПУТАЦИЕЙ
УБЕДИТЕСЬ САМИ
РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ ЕДИНОЙ ПАТРОНАЖНОЙ СЛУЖБЫ НА ПОПУЛЯРНЫХ ПЛОЩАДКАХ
Система сбора отзывов регулярно опрашивает действующих клиентов службы для актуального отражения устойчивого мнения заинтересованных групп о качестве, достоинствах или недостатках предоставляемых услуг.
ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ
КОРОТКО, ПО ДЕЛУ
ОБ УСЛУГах
Как нанять сиделку от Единой патронажной службы?
Максимально упростили процесс сотрудничества:
1. Позвоните по телефону 8 800 444-71-03 или оставьте онлайн-заявку на сайте.
2. Заполните электронную Анкету заказчика на официальном сайте.
3. Заключите Договор на оказание услуг любым из предложенных способов.
4. Оплатите услуги патронажной службы через интернет эквайринг или другим удобным способом.
5. Персональный менеджер назначает сиделку для подопечного, в соответствии с треованиями и графиком ухода.
Подробно описали процесс получения услуг в данном разделе.
Какие услуги оказывает сиделка?
В обязанности сиделки могут входить помощь с личной гигиеной, кормление, приготовление пищи, смена белья, профилактика пролежней, контроль приёма лекарств (по назначению врача), сопровождение при передвижении, бытовая помощь, психологическая поддержка и другие необходимые обязанности.
Вы можете подробно изучить обязанности сиделок при различном виде ухода на нашем сайте.
Можно ли заказать сиделку, если я нахожусь в другом городе (или стране)?
Да. Многие наши заказчики проживают в другом городе, регионе, и даже за пределами РФ. Мы можем организовать уход за вашим родственником и поддерживать с вами связь по телефону.
Для зарубежных клиентов используются специальные способы связи и взаиморасчета.
Можно ли заказать сиделку только на несколько часов?
Да. В зависимости от региона и ситуации возможен почасовой уход, дневные визиты, ночные смены, суточное сопровождение или уход с проживанием.
Для минимального присмотром и уходом за близким родственником мы можем организовать услуги компаньонки.
Работают ли сиделки в больнице?
Да, но важно учесть, что данный вид услуг предоставляется только в крупных населённых пунктах. Мы подбираем сиделок для ухода за пациентами во время госпитализации. Исполнитель помогает с бытовым уходом, кормлением, гигиеной и обеспечивает дополнительное внимание подопечному.
Можно ли заказать круглосуточный уход?
Да. При необходимости организуется круглосуточное сопровождение, включая сменный график работы нескольких сиделок (вахтовым методом).
Буду ли я получать информацию о состоянии близкого человека?
Да. По согласованию с семьёй, менеджер и сиделка могут информировать родственников о ходе ухода и возникающих вопросах.
Несёт ли служба ответственность за сиделку?
Мы заинтересованы в качестве услуг и порядочности исполнителей не только с коммерческой стороны, но и с целью поддержания деловой репутации.
Важно понимать, что наша служба предоставляет услуги агентского характера, и согласно законодательству, не может отвечать за действия / бездействия совершеннолетнего гражданина (сиделки). Прописанная в договоре ответственность за действия сиделки будет считаться неправомерной.
Чтобы максимально исключить человеческий фактор, мы ответственно подходим к подбору кандидатов и сопровождаем наших клиентов на протяжении всего периода сотрудничества, помогая оперативно решать возникающие вопросы в рамках договора. Для дополнительной безопасности, мы рекомендуем заказчикам заключать дополнительное соглашения с сиделкой. Бланк такого соглашения предоставляется менеджером после заключения договора со службой.
ПРО ПОДБОР СИДЕЛКИ
Проверяете ли вы сиделок?
Обязательно! Перед началом сотрудничества кандидаты проходят регистрацию, предоставляют документы, подтверждающие личность, и проходят собеседование. Это позволяет формировать базу проверенных исполнителей.
Какие услуги оказывает сиделка?
В обязанности сиделки могут входить помощь с личной гигиеной, кормление, приготовление пищи, смена белья, профилактика пролежней, контроль приёма лекарств (по назначению врача), сопровождение при передвижении, бытовая помощь, психологическая поддержка и другие необходимые обязанности.
Может ли сиделка выполнять медицинские процедуры?
Сиделка оказывает бытовой и патронажный уход. Сиделки, имеющие медицинскую квалификацию могут оказывать ограниченный спектр медицинских услуг. Медицинские процедуры, требующие специальной квалификации, выполняются только медицинскими работниками в соответствии с законодательством и назначением врача.
Можно ли заменить сиделку?
Да. Если по объективным причинам сотрудничество не сложилось, менеджер поможет организовать замену исполнителя.
О СТОИМОСТЬ УСЛУГ
От чего зависит стоимость услуг?
Стоимость зависит от продолжительности ухода, графика работы, состояния подопечного, объёма обязанностей и региона оказания услуг.
Есть ли скрытые платежи?
Нет. Все условия сотрудничества и стоимость услуг согласовываются заранее и фиксируются в договоре.
Важно учитывать, что при изменении обязанностей сиделки и сложности ухода за подопечным, стоимость услуг сиделки может корректироваться.
Можно ли получить предварительный расчёт стоимости?
Да. Менеджер бесплатно рассчитает ориентировочную стоимость после уточнения ваших потребностей.
Не нашли нужного ответа? Позвоните на бесплатную линию, или задайте вопрос в поддержку на сайте.
ЯВЛЯЕТЕСЬ НАШИМ КЛИЕНТОМ?
Оставьте отзыв о качестве услуг нашей службы на интернет площадках:
ПОЛНЫЙ УХОД ЗА ЛЕЖАЧИМИ БОЛЬНЫМИ И ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ НА ДОМУ И В БОЛЬНИЦЕ
© 2015 - 2026 Единая патронажная служба.
Все права защищены.